关于预订

会员价是无特殊说明，均包含酒店服务费，但不包含酒店其它费用及税收。

您的入住人数尽量与房间数量匹配，加床价格视各酒店规定有所不同。

为了方便酒店前台办理入住手续，以及累计积分，请在预订时提供正确的入住人信息。

当您所订房间数量大于1间时，请留下相应的入住人信息，入住人姓名不能相同，以方便办理入住手续您所提出的特殊要求酒店将尽量为您安排。

如果您入住一家酒店的时间是延续的，请尽量生成一张订单，如果您在一段延续的时间入住同一家酒店但生成了多张订单，我们将把这些订单合成一张。 完成订单后，在接到确认信息后，表示您的预订成功。

在您填写预订单时，务必要留下确认方式：电话、传真、短信或email，以便于与您联系预订相关事。

通常情况下酒店的入店时间为13:00，离店时间为正午12:00。如提前入住或推迟离店，请通知我们 。

如在订单上没有特别注明到达时间，酒店会将您的房间保留至入住日的18:00，过时不予保留。

如您在酒店前台延住，请通知我们，否则会影响您的积分。

如您因行程变化取消了订单，再想恢复预订，则需重新预订酒店，而新产生的订单也需再次向酒店确认

如您预订了酒店不能入住，请提前通知我们取消，否则将扣除本次订单相应的积分数。

如果会员入住酒店时，发现价格高于酒店前台价格，在核实后，除给予相应积分外，再奖励500积分。

为保证酒店客房的使用率，原则上不允许预订两家以上的酒店，如果您同时提交相同日期，相同客人姓名不同酒店的订单，我们将视最好提交的订单无效。

关于信用卡担保

遇旅游旺季、节假日期间或举办大型会展期间酒店房间紧张，部分酒店需要您提供信用卡担保。

信用卡担保所支持的卡种以系统提示为准，并请您提供正确的信用卡信息，如信息不正确或通不过系统审核，则您将无法预订需要担保的酒店。

需要信用卡担保的酒店，订单一经确认将不可取消或修改。因此请在填写担保订单前请慎重考虑您是否会修改行程，以免给您造成不必要的损失。

如您未按订单时间或房间数量入住，酒店将按国际惯例扣除相应的房费。