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如何兑换酒店免费房 |
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 如何兑换（物件）奖品 |
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您可以直接登陆盛世在线网，点击您个人信息中的“申请兑换奖品”中进行申请。 |
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为了使您兑换的奖品及时准确有寄到，请在兑换时检查您的收件地址、邮政编码、 |
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收件人及系电话等信息；如果您无法进行网上兑换，您可以把您身份证以及盛世在 |
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线卡的复印件传真的形式发送至盛世在线客服部（010-63971404）,同时留下您的 |
详细联系资料，我们的客服人员会在核实好您的个人信息后，代您上网申请奖品。
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如何兑换酒店免费房 |
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由于预订宾馆的免费房，盛世在线都需要在客人入住前提前至少3个工作日把全部款 |
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项都汇到相应的酒店。所以此类的申请至少要提前3个工作日提出，我们将再根据您 |
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的要求进行预订;并请在备注中注时入住日期、入住人、入住酒店的名称、到达时间 |
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以及您的联系方式;盛世在线的客在接到您的申请后，为您到酒店核实您的入住事宜 |
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如果您预订的免费房在得到盛世在线确认后，将无法取消和更改。 |
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| 如何兑换机票 |
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如果您选择的是机票，请在备注中注明乘机日期、乘机人、证件类型、证件号码、 |
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送票地址和联系电话，具体航线，而且机票预订，在得到盛世在线确认，机票出票 |
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之后需要答转、更改和退票的按照航空公司的规定办理。同时，兑换机票也需要提 |
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前至少一天申请。 |
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| 如何兑现旅游路线 |
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如果您需要兑换盛世在线指定的旅游线路，请在备注中注明客人姓名、证件号码、 |
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送票地址和联系电话。同时，需要提前至少5个工作日来申请。而且旅游路线的预 |
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订,在得到盛世在线确认后，如需取消或都更改，按照度假产品的具体规定进行。 |
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| 兑换所有的奖口应该注意此什么 |
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a、邮寄及联系信息“中需要填写真实有效的的邮寄地址、邮编、收件人、联系电 |
| 话和E-mai地址。 |
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b、奖品型号和图片可以在奖品信息中获取。 |
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c、奖品的发送仅限于是中大陆夺区，港澳台地区及海外客人建议兑换免费酒店客 |
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房免费机票和旅游线路。 |
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d、如收到奖品与实际兑换奖品不一致或者有损坏，请在邮局当场拒收并且退回， |
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同时请与客户服务部取得联系。 |
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e、300，000分兑换的新款尚手机，市场均价限定在2,400元以内，品牌和型号在 |
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此范围内任选。 |
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f、如奖品无质量问题，将不予退还。 |
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| 每月兑换奖品的截止日期是什么时间 |
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盛世在线每周都会对会员申请的奖品进行审批，并在2周内发送。VIP：如遇大件物 |
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品或者奖品缺货，则时间另行通知确认。 |
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是否可以退还或更换已经邮寄出的奖品 |
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非常抱歉，我们已经发送出去的奖品是不接受更换的。如果您所收到奖品存在着质 |
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量问题，可以及时联系盛世在线预订中心，我们会在核实后，代您联系供应商并为 |
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您做及时的处理。 |
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